電話

ビジネス電話の基本の流れ かける前の準備 電話番号を正確に押す 挨拶をする　　　　　（営業中・始業前・終業後・休み） 名乗る 取次ぎをお願いする　（相手がいる/いない） 用件を話す　　　　　（直接話す） 終わりの挨拶 受話器を置く １．かけ...